Cine
El documental de Netflix Número desconocido: falsa identidad en el instituto (Unknown Number: the high school catfish), dirigido por Skye Borgman, sumerge al espectador en un caso real que demuestra hasta qué punto el ciberbullying puede convertirse en una pesadilla psicológica para adolescentes y familias. La historia, tan sorprendente como inquietante, obliga a reflexionar sobre el anonimato en la red, el impacto emocional del hostigamiento digital y la necesidad urgente de educar y acompañar a los jóvenes.
La película sigue a Lauryn Licari y a su novio Owen McKenny, dos estudiantes de Beal City, Michigan, que comienzan a recibir en 2020 mensajes agresivos y perturbadores desde un número desconocido. Lo que empieza como insultos y comentarios desagradables evoluciona rápidamente hacia amenazas, insinuaciones sexuales y presiones psicológicas constantes.
Los mensajes llegan a todas horas del día y generan una espiral de ansiedad que afecta tanto a la vida escolar como familiar de la joven pareja. La situación se vuelve tan insostenible que intervienen las autoridades locales e incluso equipos especializados en delitos informáticos. Todo ello muestra no solo la gravedad del acoso, sino también la dificultad para identificar a su autor cuando la tecnología oculta su rastro.
Un caso extremo de ciberbullying que retrata el presente digital
Aunque Número desconocido avanza como un thriller real, lo que plasma es un problema muy actual: el ciberbullying puede llegar desde cualquier parte y el anonimato da al agresor un poder que en ocasiones parece ilimitado.
El largometraje subraya varios elementos clave:
- El anonimato como arma: el uso de aplicaciones que ocultan la identidad dificulta el rastreo y eleva la sensación de vulnerabilidad.
- La presión psicológica: recibir mensajes ofensivos y amenazantes de forma constante puede erosionar la autoestima, generar miedo y crear un estado de alerta perpetua.
- La intervención profesional: el caso refleja la importancia de actuar pronto y recurrir a expertos en seguridad digital cuando la situación se vuelve insostenible.
- La afectación familiar: el impacto trasciende a la víctima directa; el entorno se ve profundamente alterado.
Pautas para familias ante el ciberbullying: cómo acompañar y prevenir
El documental puede convertirse en una herramienta muy valiosa para abrir conversaciones con adolescentes y reforzar hábitos saludables en línea:
- Hablar del tema sin tabúes: preguntar a los jóvenes con frecuencia cómo se sienten en redes sociales, con quién interactúan y qué situaciones les hacen sentir incómodos.
- Fomentar la confianza: que sepan que pueden contar lo que está pasando sin miedo al castigo o a que se minusvaloren sus emociones.
- Revisar juntos la seguridad digital: privacidad de perfiles, uso responsable del móvil, configuración de contactos, etc.
- Registrar y no responder: conservar capturas y evidencias en caso de acoso, sin entrar en provocaciones.
- Buscar ayuda profesional si se observan señales de ansiedad, aislamiento o cambios drásticos de conducta.
- Contactar a las autoridades si existen amenazas o situaciones que puedan poner en riesgo su integridad.
Asimismo, la cinta deja claro que el detonante del escándalo es el teléfono móvil. Y aunque las familias protagonistas defienden su “libertad” para comprar el dispositivo que estimen oportuno y consideren un castigo el no poder usarlo, el haber retrasado su compra probablemente habría evitado la tragedia. Sin embargo, cuando privamos a un menor de las pantallas, tal y como dijo el Dr. Francisco Villar, doctor en psicología y coordinador del programa de conducta suicida en el menor en el Hospital Sant Joan de Déu (Barcelona) en el webinar organizado por la Fundación Aprender a Mirar y la Associació de Consumidors Audiovisuals, “no les quitamos nada, les regalamos vida”.
Conclusión
Número desconocido no es solo un relato de ciberbullying: es una llamada urgente a reconocer la fragilidad emocional de los jóvenes en la era digital y la necesidad de acompañarlos con empatía, información y herramientas. El anonimato que ofrece la tecnología puede convertir a cualquier adolescente en blanco de una situación devastadora, pero también puede ser enfrentado con diálogo, educación y apoyo.
Así pues, esta propuesta es una oportunidad ideal para familias y centros educativos: un punto de partida para reflexionar, sensibilizar y actuar.
Otros recursos de contraste.info
- Guía para trabajar el documental Número desconocido
- Ciberbullying: ¿qué papel tenemos?
- Ciberacoso en el aula: algunas pautas para los docentes
Firma: Patricia Amat
